MultiBel® A!arm:
dè oproep- & alarmeringsservice!
Snel iedereen alarmeren met gesproken telefoonberichten.
24 uur per dag; 7 dagen per week, 365 dagen per jaar !
Heel eenvoudig te activeren. Simpel met een GSM of een gewone druktoetstelefoon via het vaste net. Vanaf elke locatie !
Actuele informatie toevoegen aan de uit te bellen vooraf ingesproken boodschappen gaat héél makkelijk. Wie kan praten, kan het !!
Met slechts één druk op een toets wordt iedereen simultaan telefonisch bereikt. Thuis, op kantoor, op het werk, of mobiel waar ook. Wie niet direct bereikbaar is, wordt automatisch op alternatieve nummers gebeld.
MultiBel A!arm: betaalbaar voor elke organisatie !
MultiBel A!arm in één oogopslag
- MultiBel A!arm biedt u veel voordelen ... bekijk
- Alarmeren gaat heel eenvoudig ... bekijk
- Actuele informatie is van levensbelang ... bekijk
- Veel verschillende groepen mogelijk ... bekijk
- Automatisch uitwijknummers bellen ... bekijk
- Meerdere soorten oproepen ... bekijk
- Snel heldere rapportage ... bekijk
- Autostart met automatische alarmkiezer ... bekijk
- Nuttige toepassingen in diverse branches ... bekijk
- Beschikbare documentatie ... bekijk
- Gratis vrijblijvende presentatie en demonstratie ... bekijk
- Tot slot de formaliteiten ... bekijk
MultiBel A!arm biedt u veel voordelen:
Organisaties die snel en betrouwbaar de rampenstaf, de BHV, Management Team, alle EHBO-ers of andere functionarissen moeten kunnen oproepen, opschalen of met zekerheid snel informeren zijn met MultiBel A!arm duidelijk hoorbaar beter af. Want :- met één telefoontje start het simultaan oproepen
- eigen telefoonlijnen blijven vrij voor normale gesprekken
- er is veel tijdwinst t.o.v traditionele belbomen/belcirkels
- 24/7 vanaf elke locatie gemakkelijk te activeren
- meer mogelijk dan met semafoon of sms
- oproepen van semafoons is ook mogelijk
- geheel automatisch te starten door alarmkiezer
- zelf bellijsten 24/7 via internet actualiseren
- heldere rapportage komt direct per fax
- zwart op wit duidelijk wie bereikt is
- geen investering of aanschaf nodig
- MultiBel A!arm kent lage tarieven
- meer dan uitstekende referenties beschikbaar
Alarmeren gaat heel eenvoudig:
1. Bel MultiBel Alarm met een gewone druktoetstelefoon of GSM2. Toets, als daarom wordt gevraagd, de toegangscode
3. Toets de startcode van het gewenste scenario
4. Spreek desgewenst actuele aanvullende informatie in
5. Het uitbellen van uw MultiBel Alarm oproep wordt bevestigd
6. Kies voor nog een alarmering starten of verbinding verbreken.
Zo eenvoudig gaat alarmeren via MultiBel Alarm in de praktijk.
Actualiteit is van levensbelang:
Eén van de belangrijkste voordelen die MultiBel uw organisatie biedt, is de mogelijkheid om op te roepen personen gemakkelijk te voorzien van actuele informatie.Naast informeren of oproepen met vooraf ingesproken berichten, kan iedereen die door MultiBel wordt gebeld ook geïnformeerd worden over de laatste stand van zaken. De meest actuele informatie die vlak voor het starten van de alarmering is ingesproken. Wie kan praten... kàn het!
In de praktijk bleek actuele aanvullende informatie meer dan eens van levensbelang!
Dankzij de actuele informatie kan bijvoorbeeld worden voorkomen dat medewerkers een geblokkeerde aanrijroute nemen, wordt men naar de juiste ingang geleid, etc. Ook zorgt de laatst beschikbare informatie ervoor dat wie wordt opgeroepen via Multibel beter voorbereid aan de slag kan.
Uiteraard kunnen ook de bellijsten via internet op elk moment worden geactualiseerd, waardoor altijd de juiste mensen op de juiste telefoonnummers bereikt kunnen worden
Er zijn veel verschillende groepen mogelijk:
Het operationeel kunnen hebben van ruim voldoende verschillende groepen of bellijsten is een andere flexibele eigenschap van MultiBel A!arm. Als gebruiker kunt u beschikken over een zeer ruim aantal gereedstaande actuele bellijsten.In elke bellijst kan een groot aantal op te roepen functionarissen worden opgenomen.
Per bellijst kunnen verschillende basisberichten worden gebruikt.
Een "basisbericht" is een vooraf ingesproken bericht waarvan het uitbellen naar de operationele bellijsten op werkelijk ieder moment kan worden gestart.
Daarnaast kan elke klant beschikken over een aantal persoonlijke oefenlijsten.
Een "persoonlijke oefenlijst" is een bellijst om starten van alarmeringen, inspreken van actuele informatie en ontvangen van alarmoproepen te oefenen. Ze maken het mogelijk op elk moment, zonder anderen te storen, jezelf of groepen te kunnen trainen.
Gebruik van deze lijsten is geheel gratis op basis van "fair use".
Automatisch uitwijknummers bellen:
Als een gekozen telefoonnummer niet (snel genoeg) de oproep beantwoordt, dan wordt automatisch een uitwijknummer als alternatief gekozen.Per functionaris kunnen meer dan 10 uitwijknummers worden opgenomen in de bellijst.
MultiBel A!arm kent een instelbare wachttijd voor het maken van verbinding. Door deze bijvoorbeeld op 15 seconden in te stellen kan het uitwijken naar alternatieve nummers heel vlot verlopen.
Oproepen van personen gaat via MultiBel altijd automatisch in de hoogste versnelling waardoor onnodige en kostbare tijdverspilling wordt voorkomen.
De faciliteit een functionaris te kunnen bereiken op zoveel verschillende telefoonnummers maakt het in de praktijk mogelijk -zonder daarvoor ook maar iets extra's te hoeven doen - dat er, als een bepaalde persoon niet beschikbaar blijkt, automatisch een vervanger wordt opgeroepen.
Voorbeeld
De eerste functionaris wordt opeenvolgend gebeld op zijn GSM, daarna op kantoor en tot slot op het thuisnummer. Blijft de oproep onbeantwoord of wordt geen geldige code ontvangen, dan wordt autmatisch uitgeweken naar een vervanger.
Ook die vervanger kan ook weer op meerdere telefoonnummers worden bereikt.
En dat geldt ook weer voor de vervanger van de vervanger. etc.
MultiBel kent meerdere soorten oproepen:
Basic
Met de basic-call worden mensen gedirigeerd naar een vast verzamelpunt om daar nadere instructies te krijgen. In het scherm van de telefoon wordt, dankzij nummerherkenning, direct duidelijk dat het om een MultiBel-oproep gaat. Iedereen weet direct wat te doen. De telefoon opnemen hoeft eigenlijk niet eens. Als dat wel gebeurt, dan hoort men een kort bericht om naar het afgesproken verzamelpunt te komen.
Standaard oproep
Opgeroepene neemt de telefoon aan en het bericht wordt direct afgespeeld. Desgewenst wordt het een -instelbaar- aantal malen herhaald. Men kan op elk moment de verbinding verbreken. Na afspelen van de herhalingen verbreekt MultiBel automatisch de verbinding.
Te bevestigen oproep
Gelijk aan de standaard oproep, maar steeds na het afspelen wordt gevraagd de ontvangst van het bericht te bevestigen met een PINcode.
Beveiligde oproep
Opgeroepene beantwoordt de telefoon. MultiBel Alarm meldt dat het een beveiligd bericht betreft. Het bericht wordt niet eerder afgespeeld dan na intoetsen van een PINcode.
Met de basic-call worden mensen gedirigeerd naar een vast verzamelpunt om daar nadere instructies te krijgen. In het scherm van de telefoon wordt, dankzij nummerherkenning, direct duidelijk dat het om een MultiBel-oproep gaat. Iedereen weet direct wat te doen. De telefoon opnemen hoeft eigenlijk niet eens. Als dat wel gebeurt, dan hoort men een kort bericht om naar het afgesproken verzamelpunt te komen.
Standaard oproep
Opgeroepene neemt de telefoon aan en het bericht wordt direct afgespeeld. Desgewenst wordt het een -instelbaar- aantal malen herhaald. Men kan op elk moment de verbinding verbreken. Na afspelen van de herhalingen verbreekt MultiBel automatisch de verbinding.
Te bevestigen oproep
Gelijk aan de standaard oproep, maar steeds na het afspelen wordt gevraagd de ontvangst van het bericht te bevestigen met een PINcode.
Beveiligde oproep
Opgeroepene beantwoordt de telefoon. MultiBel Alarm meldt dat het een beveiligd bericht betreft. Het bericht wordt niet eerder afgespeeld dan na intoetsen van een PINcode.
MultiBel levert snel heldere rapportage:
Zodra een uitbelopdracht is uitgevoerd wordt automatisch per fax zwart-op-wit gerapporteerd wie, wanneer en op welk nummer bereikt is.Er zijn vier rapportage mogelijkheden.
1. Startmelding
Zodra MultiBel start met het uitbellen van een uitbelopdracht wordt een kort faxbericht verstuurd. Het meldt welke bellijst wordt uitgebeld, de omvang van de bellijst en op welk tijdstip de opdracht is gestart.
2. Afhandelingsrapport
Zodra het aantal ingestelde kiesherhalingen is uitgevoerd wordt het uitbellen beëindigd. MultiBel A!arm maakt direct de balans op en het definitieve afhandelingsrapport wordt per fax verzonden. Het meldt precies wie, op welk nummer op welk tijdstip is bereikt en of de juiste PINcode is ontvangen.
3. Startmelding en Afhandelingsrapport
Wanneer hiervoor gekozen wordt ontvangt men zowel startmelding als afhandelingsrapport.
4. Geen rapportage
Zodra MultiBel start met het uitbellen van een uitbelopdracht wordt een kort faxbericht verstuurd. Het meldt welke bellijst wordt uitgebeld, de omvang van de bellijst en op welk tijdstip de opdracht is gestart.
2. Afhandelingsrapport
Zodra het aantal ingestelde kiesherhalingen is uitgevoerd wordt het uitbellen beëindigd. MultiBel A!arm maakt direct de balans op en het definitieve afhandelingsrapport wordt per fax verzonden. Het meldt precies wie, op welk nummer op welk tijdstip is bereikt en of de juiste PINcode is ontvangen.
3. Startmelding en Afhandelingsrapport
Wanneer hiervoor gekozen wordt ontvangt men zowel startmelding als afhandelingsrapport.
4. Geen rapportage
Autostart met een automatische alarmkiezer:
Inmiddels heeft een aantal gebruikers het oproepen en alarmeren van BHV, Management Team en personeelsleden volledig geautomatiseerd.Echt helemaal automatisch, dus zonder dat er ook maar één enkele vinger aan te pas komt!
Dat werd mogelijk doordat men een automatische alarmkiezer liet installeren.
Alarmkiezers worden geactiveerd door een signaal van een rook-dectector, temperatuursensor of brandalarm. Ook kunnen deur- of raamcontacten, bij inbraak (of uitbraak), er voor zorgen dat de alarmkiezer MultiBel automatisch activeert. Alarmkiezers worden veel gebruikt bij elektronische bewaking van objecten of industriële processen.
Een aantal Nederlandse fabrikanten heeft enkele alarmmelders in hun productlijn geschikt gemaakt om MultiBel A!arm automatisch te activeren.
Welke voordelen dat kan opleveren wordt duidelijk uit volgende twee praktijksituaties:
Chemische fabriek: MultiBel A!arm opvolger semafoon
Bij deze relatie wordt gelijk met het activeren van de sprinkler brandblus-installatie
door een automatische alarmkiezer de gemeente brandweer gebeld. Vervolgens roept dezelfde
alarmkiezer automatisch de BHV-ers simultaan via MultiBel op.
Vroeger werden ze via een duur semafoon groepsabonnement opgeroepen. Tijdens werktijd een prima systeem. Maar buiten werktijd moesten sommige BHV-ers regelmatig afstanden van 20 of meer kilometers rijden om bij de fabriek te komen.
Oproepen via semafoon kent (net als sms) twee belangrijke bezwaren:
Bezwaar 1 : Afwachten :
Inderdaad er moet altijd afgewacht worden wie wel of niet komt opdagen. Met semafoon kan de oproep immers niet worden bevestigd. En daardoor dus ook geen mogelijkheid om snel aanvullende maatregelen te nemen!
Bezwaar 2 : Loos-alarm :
Bij loos-alarm is het probleem dat de opgeroepen BHV-ers pas bij aankomst bij de fabriekspoort horen dat ze niet nodig zijn.
Vroeger werden ze via een duur semafoon groepsabonnement opgeroepen. Tijdens werktijd een prima systeem. Maar buiten werktijd moesten sommige BHV-ers regelmatig afstanden van 20 of meer kilometers rijden om bij de fabriek te komen.
Oproepen via semafoon kent (net als sms) twee belangrijke bezwaren:
Bezwaar 1 : Afwachten :
Inderdaad er moet altijd afgewacht worden wie wel of niet komt opdagen. Met semafoon kan de oproep immers niet worden bevestigd. En daardoor dus ook geen mogelijkheid om snel aanvullende maatregelen te nemen!
Bezwaar 2 : Loos-alarm :
Bij loos-alarm is het probleem dat de opgeroepen BHV-ers pas bij aankomst bij de fabriekspoort horen dat ze niet nodig zijn.
Nu belt de portier bij een loos-alarm MultiBel Alarm en start een bericht om de BHV-ers te informeren. Déalarmeren heet dat met een mooi woord.
Enkele seconden later worden alle BHV-ers gebeld. Onderweg in de auto horen ze veilig via de GSM in de carkit -zonder op een klein schermpje te hoeven turen- dat het loos-alarm is en keren huiswaarts.
De vervanging van dure semafoons door een goedkoop MultiBel Alarm contract bezorgde deze klant direct al een leuke financiële plus !
Daarnaast maakte de aanzienlijke vermindering van loonkosten de overstap naar MultiBel voor onze klant buitengewoon interessant.
En BHV-ers ?
Oók zij zijn dik tevreden, want dankzij MultiBel hebben ze meer vrije tijd !
Medisch Centrum kiest ook voor MultiBel Alarm
Net als een aantal verzorgingshuizen voor bejaarden, heeft dit Medisch Centrum annex verpleeghuis gekozen voor de duidelijk hoorbare kwaliteit van MultiBel A!arm...Inmiddels is het meer dan vijf jaar geleden dat dit gespecialiseerde medisch centrum overstapte van een kostbaar en verouderd semafoonssysteem naar de flexibiliteit van Multibel Alarm.
Soms meerdere keren per week worden vol-automatisch de BHV-ers opgeroepen. Vaak gaat het om een brandalarm in één van de woongebouwen op het uitgestrekte terrein.
Ook kan het om een calamiteit gaan in één van de woongroepen die elders in de omliggende dorpen zijn gehuisvest.
Bij brandalarm komt direct een elektronisch signaal binnen op één van de 40 ingangspoorten van de automatische alarmkiezer in het hoofdgebouw. Vervolgens wordt direct Multibel A!arm gebeld. De BHV-ers horen binnen luttele seconden een ingesproken boodschap op hun vaste of GSM-telefoon. Zo weten zij direct precies waar zich een mogelijke calamiteit voordoet.
Zonder uitzondering zijn de BHV-ers tevreden over het comfort van Multibel A!arm. Geen gezoek maar naar lichtknopje en leesbril zoals vroeger als diep in de nacht de semafoon op het nachtkastje ging piepen. Eindelijk geen getuur meer om de codes op het kleine display van de semafoon te ontcijferen.
Als nu de GSM rinkelt, hoor je direct, luid en duidelijk, wat er waar aan de hand is.
Handig is ook dat BHV-ers die niet beschikbaar zijn, als ze gebeld worden, simpel snel de verbinding verbreken in de wetenschap dat MultiBel vrijwel direct automatisch uitwijkt naar een collega hen kan vervangen.
Wie wel beschikbaar is bevestigt dat door intoetsing van een pincode.
Het hoofd van dienst ontvangt kort na het uitbellen per een overzicht wie hebben gemeld beschikbaar te zijn en onderweg naar het medisch centrum zijn. Hij weet daarmee onmiddellijk "hoeveel hands on deck" hij kan verwachten en kan indien nodig direct aangepaste maatregelen nemen.
Overstap van ouderwetse semafoons naar het eenvoudig te bedienen en zeer betaalbare Multibel Alarm werd al snel ervaren als een succesvolle verbetering
Zowel de oplevering als de implementatie verliepen geheel vlekkenloos.
BHV-ers kunnen, waar ze zich ook bevinden, op elk moment worden opgeroepen of geinformeerd zonder er steeds op te hoeven letten of die extra semafoon wel mee is genomen.
MultiBel wordt nuttig toegepast in o.a. deze branches:
- brandweer
- effectenhandel
- chemie
- dienstverlening
- industrie
- filiaalbedrijf
- horeca
- lokale/provinciale overheid
- verpleeghuizen
- verzorgingshuizen
- ziekenhuizen
- Terug naar in één oogopslag
Beschikbare documentatie MultiBel A!arm service:
Voor onze MultiBel A!arm service zijn twee kleurenfolders beschikbaar.Een traditioneel fullcolor gedrukt exemplaar wordt op verzoek per briefpost in het gewenste aantal exemplaren toegezonden.
Ook is het mogelijk om "vandaag nog" een fullcolor folder als PDF-document per e-mail toegezonden te krijgen.
De afdrukkwaliteit van deze "elektronische folder" is uiteraard afhankelijk van de mogelijkheden van uw printer. U mag ons altijd vragen om gratis de gedrukte folder toe te sturen.
Meer weten over de zeer lage tarieven van MultiBel Alarm?
Vul dan het informatie-formulier even in.
Na ontvangst van het ingevulde formulier worden de actuele tarieven en voorwaarden zo spoedig mogelijk toegezonden.
Klik op meer info om het informatie-formulier in te vullen.
Gratis vrijblijvende presentatie en demonstratie
Bij serieuze interesse om gebruik te gaan maken van onze MultiBel Alarm service bestaat onzerzijds de bereidheid tot het kostenloos verzorgen van een presentatie op locatie.Een gratis compacte presentatie met aansluitend een overtuigende live praktijk-demonstratie.
Als deze website u nog niet overtuigt van de professionaliteit en gemak van MultiBel Alarm dan is dat beslist na de presentatie en demonstratie wel het geval!
Meer weten over de mogelijkheid om bij u op locatie een presentatie en demonstratie te krijgen?
Vul het formulier bij meer info even volledig in en binnenkort weet u meer.
Tot slot de formaliteiten:
Om via MultiBel A!arm te kunnen alarmeren, oproepen of opschalen dient vooraf natuurlijk het een en ander te zijn geregeld. Naast formele zaken, zoals het afsluiten van een contract, vooral praktische zaken.Als eerste is dat de aanmaak van uw account met alle specifieke gegevens.
Ook dient natuurlijk de in te spreken tekst voor diverse uit te bellen berichten te worden aangeleverd. Daarbij moet u denken aan minimaal een meldtekst en één of meer alarmberichten. Alles uiteraard allemaal volgens de door uw organisatie geautoriseerde rampenplannen en ontwikkelde scenario's.
Daarnaast zal er minstens één digitale bellijst binnen het systeem van de MultiBel Alarm geactiveerd en operationeel moeten zijn.
Zodra alle voorbereidende handelingen zijn verricht, kan uw organisatie op elk noodzakelijk moment beschikken over de snelle oproepfaciliteiten van onze 24 uurs MultiBel Alarm service.
Terug begin van deze pagina
Update 110531